В преддверии Дня работников жилищно-коммунального хозяйства мы поговорим о тех, кто ежедневно заботится о комфорте горожан. Их работа зачастую остаётся незамеченной, но стоит лишь представить, что привычные коммунальные блага вдруг исчезли, как сразу становится ясно: без этих специалистов жизнь в городе была бы немыслима. Копейский рабочий сообщает, что слесари и сантехники, дворники и электрики, диспетчеры и инженеры, сотрудники управляющих компаний и аварийных служб — все они обеспечивают бесперебойную подачу воды и тепла, следят за состоянием домов и сетей, убирают дворы и улицы, оперативно устраняют аварии. Благодаря им в наших домах есть свет, холодная и горячая вода, подъезды чистые, а во дворах – ухоженные газоны и безопасные тротуары.
Чтобы узнать, как развивается жилищно-коммунальная сфера города, мы поговорили с заместителем главы городского округа по жилищно-коммунальным вопросам Александром Филипповым. О состоянии жилого фонда, а также обсудили вопросы взаимодействия с жителями и управляющими компаниями.
– Александр Сергеевич, какие ключевые задачи стоят перед жилищно-коммунальной сферой города в текущем году? Есть ли приоритетные направления, которым уделяется особое внимание?
– В этом году мы сосредоточены, прежде всего, на завершении начатых ранее программ модернизации коммунальной инфраструктуры. Главная задача — закончить ремонт основного водовода диаметром 800 мм. Сейчас проложено 16 из 23,5 километров запланированных. Мы намерены завершить работы летом текущего года.
Реализация проекта включает ряд преимуществ. Во-первых, заметно улучшится качество питьевой воды. Дело в том, что старые металлические трубы становились причиной вторичного загрязнения. Новые, из полиэтилена и пластика являются решением данной проблемы. Во-вторых, удастся серьёзно сократить ненормативные потери воды, которые раньше негативно сказывались на экономике городского водоканала. В-третьих, новая инфраструктура будет более надёжной, а значит, снизится и риск аварийных ситуаций, которые чаще всего как раз и возникают из‑за износа труб.
Ещё один важный момент — повышение давления в системе. Это особенно актуально для жителей поселка Старокамышинск, где в летний период наблюдается нехватка воды. Модернизация водовода решит эту проблему.
– Как вы оцениваете текущее состояние жилого фонда в городе? Какие виды работ по его обслуживанию и ремонту сейчас наиболее востребованы?
– В Челябинской области города существенно отличаются друг от друга. Если говорить про Копейск, жилищный фонд создавался тогда, во времена работы шахт. Домам от 30 и более лет. И это одна из наиболее острых проблем. Мы ищем пути выхода и работаем с управляющими компаниями. Принимаем решения по расселению. Работа постепенно движется вперёд.
– Расскажите о взаимодействии с жителями: как чаще всего поступают обращения, какие вопросы задают чаще всего и как быстро удаётся на них реагировать?
– Житель — ключевая фигура в системе ЖКХ. Ещё в 90‑е годы после приватизации изменился сам принцип: люди получили в собственность жильё, а вместе с ним и ответственность за него.
На самом деле неважно, живёт человек в частном или в многоквартирном доме — ухаживать за имуществом он должен сам. Для этого и существуют собрания собственников. Там решают, какие работы нужны в первую очередь, сколько они будут стоить и какой установить тариф.
Если, где жители занимают активную позицию — контролируют работу управляющей компании и следят за домом и подъездом, — и порядок лучше, и комфорт выше. А там, где отношение пассивное, дом быстрее приходит в упадок. Так что главный секрет хорошего ЖКХ заключается в активном управлении своим имуществом.
– Как организована работа с управляющими компаниями и ресурсоснабжающими организациями? Удаётся ли добиваться от них своевременного и качественного выполнения обязательств перед жителями?
– Мы следим за тем, чтобы услуги предоставлялись в полном соответствии с действующими нормативно-правовыми актами Российской Федерации. У каждой стороны здесь своя чёткая роль. Ресурсоснабжающие организации отвечают за подачу — тепла, воды и так далее, а управляющие компании обеспечивают их доставку непосредственно до потребителя — будь то горячее или холодное водоснабжение, отопление или водоотведение.
Все управляющие компании и ресурсоснабжающие организации находятся в тесном взаимодействии — без этого просто не обойтись. Например, если случается аварийная ситуация на внутридомовых сетях, об этом незамедлительно информируют поставщика ресурсов. И, наоборот — при неполадках на стороне поставщика его представители сразу же уведомляют управляющую компанию для проведения предупредительных работ.
Такой чёткий механизм взаимодействия позволяет минимизировать последствия аварий и обеспечивать бесперебойную подачу коммунальных услуг жителям.
Заместитель начальника управления городского хозяйства администрации Копейского городского округа Семён Парфилов рассказал, каким образом управление мотивирует и поощряет своих сотрудников в сфере ЖКХ и есть ли в ведомстве система наград или механизмы признания заслуг лучших работников. Также он пояснил, какие проекты в сфере газификации и коммунальной энергетики, завершённые или реализуемые в этом году, имеют особое значение для качества жизни горожан.
Ко Дню работников жилищно-коммунального хозяйства традиционно предусматриваются различные формы поощрения: вручаются награды, благодарственные письма и грамоты — в том числе от губернатора Челябинской области, Министерства жилищного хозяйства и глав муниципальных образований.
«Хочу подчеркнуть: Копейский городской округ имеет высокую степень газификации, — говорит Семен Валерьевич. — Мы активно ведём работу в этом направлении: подключаем к сетям частный сектор, и в этом году продолжим эту важную работу.
Одно из ключевых мероприятий года в сфере энергетики — строительство блочной модульной котельной в посёлке Железнодорожный. Сейчас местные домостроения получают тепло от котельной, расположенной на территории ИК‑11. В планах — отключить старую систему и перевести посёлок на новую, отдельную котельную. Что существенно улучшит качество жизни жителей».
Заместитель главы городского округа по жилищно-коммунальным вопросам Александр Филиппов и заместитель начальника управления городского хозяйства администрации Копейского городского округа Семён Парфилов пожелали коллегам в День работников ЖКХ спокойных будней — без аварийных ситуаций и срочных вызовов.
Александр Сергеевич отметил, что работа коммунальщиков непростая, но крайне нужная: её важность по-настоящему осознаёшь, только когда что‑то идёт не так. «Скажем, проснёшься утром — а воды нет, ни холодной, ни горячей. И сразу становится ясно, насколько важен труд коммунальщиков», — подчеркнул он.
По словам Александра Филиппова, трудно переоценить значение профессии: без слаженной работы сантехников, электриков, дворников и многих других специалистов городская жизнь просто остановится.
Оба руководителя пожелали коллегам надёжных тылов. Чтобы дома ждали любящие, дающие силы и поддержку люди. Крепкого здоровья: оно нужно всем, ведь работа требует и физической выносливости, и душевной стойкости.
Отдельно Александр Сергеевич отметил профессионализм сотрудников. Он подчеркнул, что в аварийных ситуациях они проявляют высочайшую самоотдачу — нередко работают сутками, чтобы как можно быстрее восстановить нормальное функционирование систем.
Александр Сергеевич и Семён Валерьевич выразили сотрудникам отрасли искреннюю признательность и поблагодарили их за преданность делу.