21 мая в администрации Копейского городского округа прошла прямая телефонная линия с Главой города Светланой Владимировной Логановой. В течение одного часа она отвечала на вопросы местных жителей. Первой дозвонившейся оказалась жительница поселка Октябрьский (улица Малахитовая), которая подняла проблему водопонижения. Глава города сообщила, что администрация заключает новый контракт с организацией для осуществления единого проекта водопонижения на территории округа. В ближайшие дни запланирована совместная с ГУ МЧС России по Челябинской области аэросъемка с использованием квадрокоптера, что позволит определить приоритетные направления работ.
По словам Логановой, сброс воды будет производиться в уже существующую отводную канаву, которая на данный момент забита бытовым и биологическим мусором. Вопрос о углублении пруда-испарителя остаётся на контроле у начальника Октябрьского территориального отдела. Следующий звонок поступил от жительницы поселка Железнодорожный, которая сообщила о неубранных мешках с мусором и скоплении бытовых отходов вдоль дорог. Глава Копейска отметила, что все ранее поданные заявки на вывоз мусора после субботников были выполнены в полном объеме. Если же мусор не вывезен, необходимо сообщить об этом в Единую диспетчерскую службу города Копейска по телефону 8 (351 39) 40-512.
Житель частного сектора с улицы Горшкова также дозвонился на прямую линию, чтобы выяснить, почему на одной половине улицы провели освещение, а на другой - нет. Светлана Логанова пояснила, что на данном участке завершён только первый этап работ, а вторая стадия, в рамках которой продолжится строительство линии освещения, запланирована на июнь текущего года. Кроме того, второй этап работ по освещению также ожидается на улице Спортивная.
Следующей дозвонившейся стала супруга участника специальной военной операции. Она сообщила, что её муж получил ранение, в связи с чем ему установлена степень ограничения здоровья, и их жилое помещение не оборудовано специальными конструкциями для маломобильных граждан. По совету Светланы Логановой, супруга участника СВО должна подать заявление в фонд «Защитники Отечества», который функционирует при Управлении социальной защиты населения города Копейска. После этого все необходимые службы будут оперативно подключены к решению вопроса: проведут обследование места проживания и выполнят все работы для комфортного проживания бойца.
Жители Копейского городского округа также обратились к Главе города с вопросами о водоотведении, содержании грунтовых дорог и подъездных путей к контейнерной площадке, а также о вывозе непрофильного мусора и строительстве линии освещения на улице Культуры. Все обращения копейчан находятся под личным контролем Светланы Логановой. Подробности можно узнать на официальном сайте Администрации г. Копейска.