Каждое утро начинается с привычной суеты: мы спешим на работу, ведём детей в школу, решаем множество бытовых задач. В этом потоке повседневных дел время от времени раздаётся звонок с незнакомого номера, и, не задумываясь, мы тянемся к телефону. Возможно, это коллега с чужого телефона или служба доставки? Именно в такие моменты человек может стать жертвой мошенников. О современных уловках злоумышленников и способах избежать их ловушек рассказал капитан полиции, начальник отделения по ИТТ отдела уголовного розыска ОМВД России по городу Копейску, Александр Заболотнев. Более подробно ознакомиться с его мнением можно в статье Копейского рабочего.
Одной из самых тревожных схем, о которых упомянул Заболотнев, является рассылка сообщений в мессенджерах. В данный период, когда происходит уплата налогов, такие сообщения становятся особенно частыми, и зачастую их получают пожилые люди. Злоумышленники пишут: «У вас есть задолженность, пройдите по ссылке для оплаты». Воспринимая это как легкое уведомление, жертва переходит по ссылке, вводит код, и на его устройстве начинает появляться спам, а вскоре приходит уведомление о несанкционированном доступе в личный кабинет Госуслуг.
По словам Заболотнева, номер, с которого поступает звонок, может принадлежать любому региону, в зависимости от того, где мошенники приобрели сим-карту. В панике, жертва звонит указанному номеру и попадает на «менеджера поддержки Госуслуг». Здесь начинается психологическое давление: жертве предлагают установить другой мессенджер, а потом, используя трансляцию экрана, злоумышленники получают доступ к аккаунту. В итоге они могут прикрепить чужие изображения в разделе «Паспорт» и, как следствие, оформить гражданство другого государства.
Заболотнев привел случай, когда женщине «оформили» гражданство недружественной страны. Она получала фотографии документа и даже липовую доверенность, что позволяло злоумышленникам оформлять кредиты от её имени и продавать недвижимость. В одном из случаев к полицейским обратилась местная жительница, которой прислали «её же» заявление и паспорт гражданина другой страны с просьбой проверить свои счета и задекларировать деньги. Она даже объясняла дочери свой визит в банк необходимостью обменять сбережения на валюту или золото. К счастью, её удалось остановить благодаря совместным усилиям сотрудников полиции и банковских работников.
Однако история не закончилась. Вскоре к женщине пришёл пожилой мужчина из Тульской области, который также был вовлечен в мошенническую схему. На его телефоне было записано кодовое слово, и ему давали аналогичные задания. К счастью, его тоже удалось остановить, и ему объяснили, что он едва не стал соучастником аферы.
Главный инструмент мошенников — запугивание. В панике жертва становится гораздо более уязвимой для манипуляций. Злоумышленники используют и другие методы давления: для подтверждения своих слов они могут фотографировать двери и окна квартиры жертвы, а также рассылать ссылки в общедомовые чаты, выдавая себя за программы улучшения жилищных условий. После перехода по такой ссылке происходит взлом аккаунта Госуслуг, и мошенники начинают требовать перевести деньги на «безопасный счёт» или оформляют кредит на имя жертвы.
Опасность может скрываться даже в забытых вещах. Например, старая сим-карта, которая не использовалась несколько лет, может быть продана оператором, и злоумышленники начинают использовать её для оформления микрозаймов на имя её прежнего владельца. Также существует угроза, связанная с переходом по неизвестной ссылке, что может привести к заражению устройства вирусом.
Александр Заболотнев также отметил, что мошенники освоили и рынок аренды недвижимости. Люди, ищущие жильё на время отпуска, должны быть внимательны и проверять объявления, так как мошенники могут использовать их для обмана.
Мошенники звонят даже на стационарные телефоны, под видом работников телефонной станции и просят подтвердить личные данные, такие как код, номер СНИЛС или ИНН. После этого жертве может перезвонить «спаситель», который говорит, что на неё уже оформлена доверенность. В таких случаях важно помнить, что настоящие сотрудники ведомств никогда не будут запрашивать личные данные по телефону.
Жертвы мошенников иногда сами отдают деньги, заказывая доставку и передавая конверты с наличными курьеру, не подозревая о том, что отправление уходит не на склад, а мошенникам. Часто курьеры могут не знать, что они везут деньги преступникам.
Тема, вызывающая особую тревогу, — использование искусственного интеллекта. С помощью технологий мошенники могут подделывать голоса и генерировать аудиосообщения, которые звучат как настоящие. Например, был случай, когда мошенники использовали голос родственницы, чтобы попросить жертву занять денег. В таких ситуациях Заболотнев рекомендует незамедлительно перезвонить родственнику для подтверждения.
Если «помощник» на другом конце провода просит жертву ничего не рассказывать, особенно полиции, это явный признак мошенничества. Злоумышленники создают иллюзию, что они могут помочь, обещая отменить доверенность или закрыть дело, лишь бы жертва продолжала выполнять их указания.
Основная защита от мошенников заключается в элементарной паузе. Важно помнить, что не следует переходить по ссылкам из незнакомых сообщений, сообщать коды из СМС, называть СНИЛС и ИНН по телефону, а также устанавливать посторонние приложения по просьбе «сотрудников банка». Настоящие государственные ведомства никогда не будут звонить с требованием срочно что-то оплатить.
Заканчивая разговор, Заболотнев подчеркивает: если вы всё же стали жертвой мошенников, не стесняйтесь обращаться в полицию. Чем быстрее будет подано заявление, тем больше шансов остановить перевод и вернуть средства. Не молчите, ведь именно на это и рассчитывают мошенники.